新京报贝壳财经讯3月10日，全国政协委员、微博CFO曹菲在小组讨论中谈到，政府工作报告中多次阐述的要提高居民收入、提高养老金标准、完善薪酬制度和社会保障体系等制度安排都是稳定居民对未来收入和生活保障的预期，通过社会统筹方式减少家庭未来支出的不确定性，从而减轻居民的后顾之忧。当居民感知到未来的生活有保障时就会有把收入用于消费的意愿，从而形成稳定的消费动力。
据她观察，中国消费结构正在发生明显变化，从过去以商品消费为主逐步转向商品消费与服务消费并重，未来有望形成服务消费为主的新格局。
“特别是一些新消费的崛起，比如全网断货的拉布布和一票难求的演唱会，让我们看到人们在消费时更加注重情绪价值、追求品质化与体验式消费。”她还认为，时间已经成为影响消费的关键因素，文旅休闲、体育观赛等本质上都属于时间密集型消费，即便体验经济的供给十分丰富，如果缺乏合理的休假制度安排，居民的消费需求也难以真正释放。
曹菲表示，政府工作报告对优化节假日安排、提出中小学春秋假期、落实职工带薪错峰休假制度等作出部署安排，是为了创造更多可支配的消费时间与消费场景。
她建议，在条件成熟的地区，可依托春秋假期契机，打造区域性文化旅游消费季，通过丰富文化活动、精品旅游线路和体育赛事，培育新的消费增长点，形成阶段性消费高峰。
曹菲在调研中了解到，大型演出、音乐节、体育赛事、户外运动等活动行政审评流程较为复杂，耗时耗力。对此，她认为，要优化行政审批流程，缩短审批周期、降低成本；同时完善文体场馆供给，鼓励社会资本参与，打造一批具有影响力的文体品牌活动。
“让大家能消费、敢消费、愿消费，还需要让消费者更加安心。”曹菲认为，要在价格透明、服务质量、纠纷处理、舆情监测与反馈等方面健全制度机制，切实保护消费者合法权益，不断增强居民消费信心，让消费潜力真正释放出来。
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